FAQ pg404
ตอบทุกข้อสงสัยครบจบในที่เดียว

การสมัครสมาชิก pg404 ทำได้ง่ายๆ ภายใน 3 ขั้นตอนหลัก

1. กรอกข้อมูลส่วนตัว — ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และตั้งรหัสผ่าน
2. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ — รับ OTP ทาง SMS และกรอกภายใน 60 วินาที
3. ผูกบัญชีธนาคาร — เพิ่มบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน

กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที สามารถสมัครได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

หากลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ด้วยตัวเองผ่านขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่หน้า pg404 Login แล้วกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน"
2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
3. รับรหัส OTP ทาง SMS และกรอกในช่องที่กำหนด
4. ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร

หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 2 นาที ให้กด "ส่งรหัสอีกครั้ง" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

pg404 อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ บัตรประชาชน และบัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวหากกรอกรหัสผ่านผิดเกิน 5 ครั้งติดต่อกัน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ วิธีแก้ไขมีดังนี้

• รอ 15 นาทีแล้วลองเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
• ใช้ฟีเจอร์ "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านทันที
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงเพื่อขอปลดล็อกบัญชีด้วยตนเอง

pg404 รับฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท ต่อครั้ง รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายดังนี้

• TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอปทรูมันนี่ได้ทันที
• PromptPay — สแกน QR Code หรือโอนผ่านเลขบัตรประชาชน/มือถือ
• K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
• SCB Easy — ธนาคารไทยพาณิชย์
• Krungthai — ธนาคารกรุงไทย
• Bangkok Bank — ธนาคารกรุงเทพ
• Krungsri — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• TMB — ธนาคารทหารไทยธนชาต

ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที

ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ pg404 ดำเนินการ ภายใน 3-5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด รายละเอียดวงเงินถอน

• ถอนขั้นต่ำ: 300 บาท ต่อครั้ง
• ถอนสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก (VIP จะได้วงเงินสูงกว่า)
• จำนวนครั้งถอนต่อวัน: ไม่จำกัดสำหรับสมาชิกทั่วไป

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

1. ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
2. ตรวจสอบว่ายอดเงินตรงกับที่แจ้งในระบบ
3. ติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงพร้อมแนบสลิปการโอนเงิน
4. ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15-30 นาที

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ การโอนเงินนอกเวลาทำการของธนาคาร หรือระบบธนาคารขัดข้องชั่วคราว

pg404 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสถาบัน

สมาชิกใหม่ pg404 จะได้รับโบนัสต้อนรับเมื่อทำการฝากเงินครั้งแรก เงื่อนไขหลักที่ควรทราบ

• โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากเงินครั้งแรก
• ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• โบนัสต้อนรับใช้ได้เฉพาะสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสนี้มาก่อน
• ต้องสมัครรับโบนัสก่อนทำการฝากเงิน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่คุณต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ วิธีคำนวณง่ายๆ

• ตัวอย่าง: รับโบนัส 500 บาท เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า = ต้องเดิมพันรวม 5,000 บาท
• การเดิมพันทุกเกมนับรวมเป็นเทิร์นโอเวอร์ ยกเว้นเกมที่ระบุไว้ในเงื่อนไข
• ตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์ที่เหลือได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา

pg404 มีโปรโมชันหมุนเวียนให้สมาชิกทุกระดับได้รับสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่อง ได้แก่

• โบนัสฝากประจำวัน — รับโบนัสเพิ่มทุกครั้งที่ฝากเงินในวันที่กำหนด
• แคชแบ็กรายสัปดาห์ — คืนเงินส่วนหนึ่งจากยอดเสียในแต่ละสัปดาห์
• โปรโมชันกีฬา — ออดส์พิเศษสำหรับแมตช์ฟุตบอลไทยลีกและพรีเมียร์ลีก
• โปรแนะนำเพื่อน — รับโบนัสเมื่อแนะนำเพื่อนสมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรก

ติดตามโปรโมชันล่าสุดได้ที่หน้า pg404 Casino หรือสอบถามทีมซัพพอร์ตโดยตรง

pg404 มีเกมให้เลือกมากกว่า 1,200 เกม ครอบคลุมทุกประเภทที่นักเดิมพันชาวไทยชื่นชอบ

• บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะให้เลือก
• สล็อต — สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำกว่า 50 ค่าย
• รูเล็ต — รูเล็ตยุโรปและอเมริกา พร้อมรูเล็ตสด
• เดิมพันกีฬา — ฟุตบอล บาสเกตบอล มวยไทย ONE Championship และอื่นๆ
• เกมคาสิโนสด — ไฮโล ป็อกเด้ง ไพ่เสือมังกร และเกมไทยยอดนิยม

pg404 รองรับการเล่นบนมือถือได้อย่างสมบูรณ์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย รองรับทั้ง iOS และ Android

• เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive รองรับทุกขนาดหน้าจอ
• ไม่ต้องกังวลเรื่องพื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์
• อัปเดตอัตโนมัติ ไม่ต้องอัปเดตแอปเอง

ความยุติธรรมของเกมเป็นสิ่งที่ pg404 ให้ความสำคัญสูงสุด เกมสล็อตและเกมคาสิโนทุกประเภทใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ซึ่งเป็นระบบสุ่มผลลัพธ์ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นอิสระจากกัน ไม่มีการจัดการผล
• เกมคาสิโนสดใช้ดีลเลอร์จริงและอุปกรณ์จริงที่ถ่ายทอดสดแบบ Real-time
• ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในข้อมูลเกม

หมวด กีฬา ของ pg404 ครอบคลุมกีฬายอดนิยมทั้งในไทยและระดับโลก

• ฟุตบอล — ไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา และอื่นๆ
• มวยไทย — ศึกมวยไทยชั้นนำและ ONE Championship
• บาสเกตบอล — NBA และลีกระดับนานาชาติ
• วอลเลย์บอล — ทีมชาติไทยและการแข่งขันระดับโลก
• UFC และ MMA — ศึกต่อสู้ระดับโลก
• E-Sports — DOTA2, CS:GO, League of Legends

การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญเหล่านี้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย ขั้นตอนมีดังนี้

1. เข้าสู่ระบบและไปที่หน้า "ตั้งค่าบัญชี"
2. เลือก "เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว" และยืนยันด้วย OTP จากเบอร์เดิม
3. กรอกข้อมูลใหม่และยืนยันอีกครั้ง
4. ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

pg404 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิก

• SSL 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ — แจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
• KYC (Know Your Customer) — ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันทีดังนี้

1. เปลี่ยนรหัสผ่านทันที ผ่านฟีเจอร์ "ลืมรหัสผ่าน"
2. ติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว
3. แจ้งรายละเอียดธุรกรรมที่ผิดปกติที่พบ
4. ทีมงานจะสอบสวนและดำเนินการภายใน 2 ชั่วโมง

pg404 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกใช้ควบคุมการเล่น

• กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — ตั้งค่าได้ในหน้าบัญชี
• กำหนดเวลาเล่น — ตั้งเวลาหยุดเล่นอัตโนมัติ
• พักบัญชีชั่วคราว — หยุดเล่นได้ 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• Self-Exclusion (ยกเว้นตนเอง) — ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg404 กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกทุกคนคือ 20 ปีบริบูรณ์ ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการได้ และ pg404 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและยึดยอดเงินหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาการพนันติด มีแหล่งความช่วยเหลือดังนี้

• สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 — บริการฟรี 24 ชั่วโมง
• ทีมซัพพอร์ต pg404 — ช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion
• ศูนย์บำบัดการติดพนัน — มีให้บริการในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ pg404 พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ